📄 Política de Troca e Devolução
📄 Política de Troca, Devolução e Reembolso – SmartAchei
A SmartAchei trabalha com o modelo de dropshipping 🌍, onde os produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais.
⏱️ Prazo para solicitação
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
📦 Condições para devolução
O produto deve estar sem uso, com embalagem original e todos os acessórios.
⚠️ Produto com defeito ou erro
Envie fotos ou vídeos em até 7 dias.
🔁 Soluções
Poderemos oferecer reenvio ou reembolso total/parcial.
🚫 Situações não cobertas
Mau uso ou desgaste natural.
🌍 Logística
Pode não ser necessário devolver o produto.
💰 Reembolso
Cartão: conforme operadora
Pix/Boleto: até 7 dias úteis
📩 Contato
suporte@smartachei.com
